Søk
Bok+Nett er samlesiden for digitale tilleggsressurser fra Gyldendal Akademisk. Nedenfor beskriver vi hvilke personopplysninger vi behandler, hvorfor og hvor lenge.
(org. nr. 946163899) ved administrerende direktør.Postboks 6860, St. Olavs plass, 0130 OSLO.
Bok+Nett er samlesiden for digitale tilleggsressurser fra Gyldendal Akademisk. Her finner du digitale komponenter til bøker og verk - og heldigitale bøker. Gyldendal behandler personopplysninger om brukere av Bok+Nett. Formålet med innsamling av personopplysninger er å gi tilgang til produktet og utarbeide brukerstatistikk, herunder å analysere bruksmønster for å videreutvikle og forbedre produktet, og tilpasse brukeropplevelsen. Loggføringen brukes også til å avsløre bruk som er i strid med brukervilkårene.
Nedenfor beskriver vi hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem og hva vi gjør med dem. Hensikten med denne personvernerklæringen er at du som bruker skal få informasjon om behandlingene av personopplysninger i Bok+Nett og være trygg på at Gyldendal ivaretar ditt personvern.
Som bruker av Bok+Nett har du blant annet rett til å få innsyn i dine opplysninger og rett til å få korrigert eller slettet opplysninger vi har om deg. Hvis behandling av dine personopplysninger baseres på samtykke kan du når som helst trekke ditt samtykke tilbake. Les mer om dine rettigheter og hvordan du kan utøve disse her (https://www.gyldendal.no/om-gyldendal/personvern/gyldendal-personvernerklaering/)
Pålogging
Pålogging til Bok+Nett skjer gjennom registrering av e-postadresse. Dette kan gjøres ved å registrere din private e-post eller ved å bruke FEIDE, Kunnskapsdepartementets løsning for sikker identifisering i utdanningssektoren (ler mer om dette her). Gyldendal mottar informasjon fra FEIDE om navn, e-post, rolle og tilhørighet. Dersom du benytter pålogging med privat epost vil Gyldendal behandle informasjon du selv oppgir når du logger deg på. Ved inn og utlogging registrerer Gyldendal informasjon om fornavn, etternavn, e-postadresse, IP-adresse, maskinvare, tidspunkt for inn- og -utlogging og nettleser uavhengig om du logger inn med Gyldendalbruker eller FEIDE.
Brukeraktivitet
I Bok+Nett behandler vi brukergenererte data som progresjon, herunder hvilke oppgaver som er løst galt, riktig og hvilke som ikke er løst, samt personlige sjekklister.
For å kunne tilpasse innholdet til deg, kreves en unik bruker. Når du er pålogget kjenner systemet deg igjen slik at du blant annet kommer rett til det innholdet du sist jobbet med. Innloggings- og utloggingsinformasjon slettes automatisk etter 14 dager.
Alle opplysninger som er knyttet til din bruker slettes senest etter 2 års inaktivitet og lisensen er utløpt.
Kjøpsinformasjonen lagres for å kunne gjennomføre kjøpet og sikre at kunden mottar riktig produkt. Informasjonen benyttes også for å kunne yte support tilknyttet til kjøp.
Innloggings- og utloggingsinformasjon slettes automatisk etter 14 dager.
Alle opplysninger som er knyttet til din bruker slettes senest etter 2 års inaktivtet og lisensen er utløpt. Unntak for dette er opplysninger som ligger i rapportene som arbeidsplassen trenger for å kunne dokumentere at ansatte har gjennomført kurs.
For privatpersoner som kjøper tilgang til kurs via betalingsløsningen, vil også kjøpsinformasjonen lagres for å kunne gjennomføre kjøpet og sikre at kunden mottar riktig produkt. Informasjonen benyttes også for å kunne yte support tilknyttet til kjøp.
For support og brukerstøtte lagres flere tekniske opplysninger. Dette gjelder type maskin, nettleser, hvilken progresjon og resultater i modulene. Disse opplysningene har kun bestemte personer i Gyldendals kundeservice og utviklere tilgang til, for å kunne løse supporthenvendelser. Opplysninger for support slettes automatisk etter 12 måneder eller 2 år, avhengig av hvilken kategori supporten har
Privatpersoner som kjøper tilgang til kurs via betalingsløsningen lagres kjøpsinformasjonen lagres for å kunne yte support tilknyttet til kjøp.
Gyldendal bruker Microsoft Azures om driftsleverandører. Det vil si at opplysningene behandles på servere driftet av disse. Serverne er lokalisert i EU/EØS og driftes etter ISO 27001-standarden. I de tilfellene der servere er eid av amerikanske selskaper brukes EU-U.S Data Privacy Framework.
Gyldendal gjennomfører årlige sikkerhetsrevisjoner. For at forlaget skal ivareta dine personopplysninger på en sikker måte, er det helt avgjørende at du følger opp punktene om sikker bruk i bruksvilkår (https://riktig.gyldendal.no/plattform/vilkar-og-betingelser)
Mer om hvordan Gyldendal behandler personopplysninger kan leses her: (https://www.gyldendal.no/Personvern/Personvernerklaering).
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettsidene våre. Dette gir deg som bruker tilgang til funksjonaliteter og tjenester som krever dette. Vi bruker cookies for å sikre at nettsiden fungerer, analyserer bruken av sidene og tilbyr relevant markedsføring gjennom andre nettsteder, inkludert sosiale medier. Du kan selv administrere cookie-innstillinger via dine nettsider. Se listen over informasjonskapsler under.
Bok+Nett bruker informasjonskapsler (cookies) til påloggingsløpet samt for å måle statistikk av bruk. Alle data om statistikk er upersonlige og kan ikke spores direkte til enkeltbrukere.
Vi benytter Google Analytics for å bedre forstå hvordan folk benytter tjenesten, og hvilke sider som brukes. På denne måten kan vi tilpasse tjenesten til faktisk bruk. Disse dataene er ikke personifiserte.
Nødvendige informasjonskapsler
Analyse og markedsføring